Conditions d'utilisation

Bienvenue chez OutsorGroup. Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à notre site web et à nos services (« Services ») ainsi que leur utilisation. En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.

1. Admissibilité

Pour utiliser nos Services, vous devez:

• Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction
• Avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant
• Ne pas être interdit de bénéficier de nos Services en vertu des lois applicables

2. Description des services

OutsorGroup fournit des solutions stratégiques d'externalisation informatique, notamment, mais sans s'y limiter:

• Renforcement et externalisation du personnel informatique
• Développement de logiciels sur mesure
• Solutions de cloud computing
• Services de cybersécurité
• Solutions d'analyse de données et d'intelligence artificielle

Les conditions spécifiques du service seront décrites dans les contrats de service individuels.

3. Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant nos Services, vous acceptez de:

• Fournir des informations exactes et complètes
• Respecter toutes les lois et réglementations applicables
• Ne pas se livrer à des activités frauduleuses, abusives ou illégales
• Ne pas procéder à une ingénierie inverse, décompiler ou désassembler toute partie de nos Services
• Ne pas interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances de nos Services

4. Paiements et facturation

Pour les services payants:

• Les frais seront précisés dans votre contrat de service
• Le paiement est dû selon le calendrier convenu
• Les retards de paiement peuvent entraîner des intérêts de 1,5 % par mois
• Tous les frais sont non remboursables, sauf si la loi l'exige
• Nous pouvons suspendre les services en cas de non-paiement

5. Propriété intellectuelle

Notre contenu: Tout le contenu de notre site Web et de nos services est la propriété d'OutsorGroup et protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Votre contenu : Vous conservez la propriété de tout contenu que vous nous fournissez, mais vous nous accordez une licence pour l'utiliser afin de fournir nos services.

Travaux développés : La propriété des travaux réalisés sera précisée dans les contrats de service individuels.

6. Confidentialité

Les deux parties conviennent de:

• Protéger les informations confidentielles en faisant preuve d'une diligence raisonnable
• Ne pas divulguer d'informations confidentielles à des tiers sans consentement
• Utiliser les informations confidentielles uniquement aux fins prévues par les présentes Conditions

7. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi:

• OutsorGroup ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
• Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne saurait dépasser les frais que vous avez payés pour les Services au cours des 12 mois précédant la réclamation.
• Nous n'offrons aucune garantie, sauf celles expressément stipulées dans les présentes Conditions.

8. Résiliation

Chacune des parties peut résilier les Services.:

• En cas de violation substantielle, moyennant un préavis écrit de 30 jours
• Immédiatement en cas de violation des présentes Conditions
• À l'achèvement des Services contractuels

La résiliation ne vous dispense pas de vos obligations de paiement pour les Services déjà rendus.

9. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit belge, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

10. Modifications des conditions générales

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante via notre site Web ou par e-mail. En continuant à utiliser nos Services après ces modifications, vous acceptez implicitement lesdites modifications.